Dua orang penggemar EXO dikabarkan terluka di lokasi konser 'EXO from EXOPlanet #1 - The Lost Planet in Hong Kong' pada tanggal 2 Juni lalu akibat adanya kesalahan tata panggung.
SM Entertainment mengumumkan bahwa Suho dan D.O secara pribadi akan mengunjungi dua penggemar tersebut di rumah sakit. Mereka juga mengatakan kalau mereka akan memastikan pengaturan tata panggung dengan lebih baik lagi untuk kedepannya agar kejadian seperti ini tidak terulang lagi. Salah seorang perwakilan agensi mengatakan, "Bersama dengan tim produksi, kami akan melakukan yang terbaik agar hal seperti ini tidak perlu terjadi lagi."
Agensi beserta dua perusahaan lainnya yang berkolaborasi untuk konser ini yaitu Dreammaker dan Media Asia akan bertanggung jawab sepenuhnya atas insiden ini. Perusahaan-perusahaan ini juga berjanji akan menanggung seluruh biaya rumah sakit kedua penggemar tersebut beserta semua pengeluaran yang terjadi akibat insiden ini.