Setelah permintaan maaf pada tanggal 28 Mei di fancafe resmi After School, Pledis Entertainment sekali lagi menuliskan ucapan permintaan maaf oleh Direktur Jung Hae Chang pada tanggal 29 Mei.
Jung mengatakan, "Untuk semua penggemar yang merasa tersakiti karena insiden baru-baru ini, aku meminta maaf atas nama artis dan staf Pledis. Aku akan bertanggung jawab dan memperbaiki semua kontroversi yang terjadi di 'Idol Futsal World Cup'.
Ia menambahkan, "Kami akan melakukan investigasi dan menjunjung keadilan. Kami juga akan memberikan pengetahuan yang secukupnya kepada para staf agar hal semacam ini tidak terjadi lagi dan komunikasi antara artis dengan penggemar tetap berjalan dengan lancar."
Ditekankan, "Kami tidak hanya sekedar meminta maaf namun kami juga melakukan diskusi dengan manajer, staf pemasaran dan perwakilan-perwakilan. Kami akan mencari solusi yang terbaik."
"Aku mengerti kalau After School dan Pledis tidak akan berjaya tanpa dukungan dari penggemar. Sekali lagi aku meminta maaf."
Penggemar After School datang ke acara 'Idol Futsal World Cup' untuk memberi semangat dan dukungan pada anggota After School namun mengekspresikan bahwa adanya kekurangan komunikasi kepada penggemar dari After School dan agensi dimana After School meninggalkan penggemar yang sudah susah payah datang sambil membawa banner dan perangkat lainnya tanpa menyapa ataupun mencoba melakukan interaksi.