Indonesia
SubKulture Entertainment, promotor acara konser BTS yang berjudul Live Trilogy Episode II: The Red Bullet di Amerika menawarkan berbagai hal untuk penggemar di New York yang tidak mendapatkan keuntungan dari tiket VIP untuk jumpa fans yang dibatalkan.
Konser yang diadakan pada tanggal 16 Juli di Best Buy Theater ini dihentikan secara mendadak karena adanya ancaman kematian untuk anggota BTS, Rap Monster. Pemegang tiket VIP+ dan juga pemenang kontes tidak bisa melakukan berbagai acara seperti hi-touch dan foto bersama grup.
Pada tanggal 30 Juli, SubKulture Entertainment merilis respon melalui akun Facebook mereka yang juga kemudian diunggah ke berbagai media sosial mereka yang lainnya.
"Untuk semua pemegang tiket VIP+ NYC dan pemenang kontes yang sudah mengalami kerugian karena pembatalan acara hi-touch dan foto bersama grup," tulis pesan pembukaan dari SubKulture Entertainment.
Promotor acara melanjutkan dengan klarifikasi untuk menenangkan para penggemar VIP+ yang mengalami kerugian. "Seperti yang sebelumnya dinyatakan, kami menawarkan beberapa pilihan: Paket merchandise (T-shirt resmi tur TRBinUSA, poster bertanda tangan resmi TRBinUSA, foto polaroid ekslusif BTS) atau pengembalian uang 50 dolar Amerika (yang membedakan harga antara tiket VIP dan VIP+). Pengembalian uang 50 dolar hanya tersedia bagi pemegang tiket VIP+ dan paket merchandise tersedia bagi pemegang tiket VIP+ dan juga pemenang kontes acak untuk acara hi-touch dan foto bersama grup.
Penonton yang membeli tiket VIP+ melalui AXS atau Best Buy Theater juga menyediakan pilihan tambahan untuk mendapatkan tiket untuk konser yang akan datang yang bisa diambil melalui Best Buy Theater.
Detail lengkap dan pesan dari SubKulture Entertainment bisa ditemukan melalui pesan di akun Facebook resmi mereka seperti yang terlampir di bawah ini:
To all the NYC VIP+ ticketholders and contest winners who were affected by the cancellation of the Hi-Touch and Group...
Posted by SubKulture Entertainment on Thursday, July 30, 2015
