Menurut berita yang dikabarkan oleh fan dalam jaringan sosial di Tiongkok, Weibo, personil f(x) Krystal jatuh pingsan selama penampilan grup ini di Shanghai.
Pada tanggal 18 Oktober, Krystal f(x) berpartisipasi dalam tur konser dunia SMTOWN di Shanghai dimana personilnya Krystal Jung diberitakan tidak sadarkan diri saat memanaskan panggung setelah lagu final dari grup ini.
Para pengguna Weibo di Tiongkok yang hadir dalam konser memberikan kesaksian dan foto-foto dari sang penyanyi yang kemudian ditangani oleh rekan grupnya Victoria dan juga staff dan personil keamanan lainnya yang melarikannya untuk mendapatkan perawatan.
Para penonton juga mengatakan bahwa Krystal mengenakan kacamata hitam selama penampilan lagu terakhir f(x), "Red Light," dan segera setelahnya diikuti dengan tata cahaya yang meredup dan sekumpulan orang mengelilinginya. Ia kemudian dikawal ke mobil fan grup untuk penyembuhan.
Saksi mata juga mengatakan bahwa Krystal tidak hadir untuk final konser.
Ini bukan pertama kalinya Krystal tidak sadarkan diri diatas panggung. Pada bulan November 2010, selama konser Lotte Duty Free Shop Family, sang penyanyi tidak sadarkan diri selama penampilan final f(x). Ia kemudian dibawa ke rumah sakit untuk sebuah evaluasi da label rekamannya, SM Entertainment mengatakan tidak ada yang serius terjadi pada dirinya. "Ia tidak sadarkan diri karena ia dalam kondisi terburuknya hari ini," seorang perwakilan dari perusahaan mengatakan pada media Star News saat itu.
SM Entertainment belum merilis sebuah pernyataan tentang episode terakhir dari tidak sadarkan dirinya Krystal, walaupun kejadian ini telah kembali membakar keprihatinan tentang ketidak layakan perusahaan ini memperlakukan para artisnya, khususnya ketika masalah kesehatan menjadi subjeknya.
Belum lama ini personil EXO, Luhan membuat tuntutan hukum untuk SM Entertainment dan menginginkan kontraknya untuk berakhir dengan salah satu alasannya adalah masalah kesehatan dan kakak Krystal, Jessica, di depak oleh perusahaan dari grupnya Girls' Generation.
Sepertinya topic hangat dan keprihatian tentang situasi yang menimpa SM Entertainment dan para artisnya masih akan terus berlanjut. Sampai kapan? Sebuah pertanyaan yang semoga akan segera ada jawabnya.